In fast jedem Unternehmen gibt es sie – die Kaffeeküche. Hier duftet es verlockend nach Kaffee, und Mitarbeiter treffen sich für eine kurze Auszeit. Doch diese scheinbar harmlosen Momente können es in sich haben. Hier entsteht oft der Business Small Talk, der die Basis für bessere Beziehungen und ein starkes berufliches Netzwerk bildet.