Vor Ihnen liegen zwei zugeklappte Laptops. Der eine ist ein bisschen größer mit abgerundeten Ecken, der andere ist leichter und läuft etwas spitzer zu. Könnten Sie sich ohne weitere Informationen guten Gewissens für einen von beiden entscheiden? Der kleinere Laptop könnte das rechenstärkste Model auf dem Markt sein, der große den besten Bildschirm mit der längsten Akkulaufzeit vereinen – aber das kann man ihnen eben nicht ansehen! Was Ihnen für eine Entscheidung fehlt, ist das richtige Produktwissen.