Vertrieb

„America’s biggest shopping day“ – so beschreibt Accenture den Black Friday in einem Bericht. Die Rabatte, die es am Freitag nach Thanksgiving gibt, sind riesig – genauso wie der Ansturm der Kunden. Die Kasse klingelt non-stop. Kein Wunder, dass Verkäufer sich besonders auf diesen Tag vorbereiten wollen. Der Einzelhandelskonzern Walmart hat für diese Vorbereitung etwas Besonderes probiert: Beim Thema Weiterbildung Vertrieb setzen sie auf Virtual Reality und konnten dadurch 80 % der ursprünglichen Dauer einsparen.